Trong bài này
Tóm tắt nhanh
- Báo giá marketing trọn gói nên tách bốn khoản: phí dịch vụ trả cho agency, ngân sách quảng cáo trả cho nền tảng, chi phí sản xuất và thuế; thiếu khoản nào thì hỏi lại khoản đó.
- Phí dịch vụ đến từ phạm vi công việc: số kênh, khối lượng nội dung, số chiến dịch, mức đo lường và báo cáo, quy ra giờ công của từng vai trò.
- Thuế trên quảng cáo là khoản riêng: Meta tính 10% thuế giá trị gia tăng từ 01/07/2025; hoá đơn Google Ads tại Việt Nam có thuế 10%, đang giảm còn 8% đến hết 31/12/2026.
- So báo giá bằng đầu việc và kết quả đo được, không bằng con số tổng: gói rẻ hơn có thể chưa gồm quảng cáo, quay chụp hoặc báo cáo.
Bảng giá dịch vụ marketing trọn gói là danh sách các mức phạm vi công việc kèm phí hằng tháng. Mức phí hợp với bạn phụ thuộc số kênh, khối lượng nội dung, quảng cáo và báo cáo cần làm, nên cách đọc đúng là tách báo giá thành từng khoản và hỏi mỗi khoản gồm gì.
Bài này không đưa ra giá thị trường hay giá của đơn vị nào, vì cùng một tên gói có thể chứa khối lượng việc rất khác nhau. Thay vào đó là công thức tính phí theo giờ công, ba mức phạm vi kèm kết quả đo được, và mười câu hỏi giúp so hai báo giá cho công bằng. Mọi số tiền trong bài là ví dụ minh hoạ.
Một báo giá marketing trọn gói gồm những khoản nào?
Hai báo giá cùng con số tổng có thể mua được hai thứ khác nhau. Hãy tách báo giá thành năm khoản dưới đây rồi hỏi từng khoản đã gồm hay chưa.
| Khoản | Trả cho ai | Cần hỏi gì |
|---|---|---|
| Phí dịch vụ | Agency | Gồm những đầu việc nào, bao nhiêu nội dung, bao nhiêu chiến dịch mỗi tháng |
| Ngân sách quảng cáo | Meta, Google, TikTok, Zalo | Nạp vào tài khoản đứng tên ai, bạn có xem được chi tiêu từng ngày không |
| Chi phí sản xuất | Đơn vị quay chụp, in ấn, người mẫu, người có ảnh hưởng | Đã gồm trong phí chưa, mỗi tháng bao nhiêu buổi quay |
| Công cụ, phần mềm | Nhà cung cấp phần mềm | Ai đứng tên, ai trả, dừng hợp tác thì công cụ ở lại với ai |
| Thuế | Nhà nước, qua hoá đơn | Phí dịch vụ đã gồm thuế chưa, thuế trên hoá đơn quảng cáo tính thế nào |
Ví dụ một khoản công cụ có giá công khai: theo bảng giá Zalo áp dụng từ 01/06/2026, gói Zalo OA Tiêu chuẩn là 1.000.000 đồng một năm, đã gồm thuế giá trị gia tăng. Bài phòng marketing thuê ngoài là gì giải thích vì sao ngân sách quảng cáo nên nằm trong tài khoản đứng tên bạn.
Phí dịch vụ marketing được tính thế nào?
Một cách tính minh bạch là quy phạm vi công việc ra giờ công: phí dịch vụ xấp xỉ tổng giờ công của các vai trò nhân đơn giá giờ công, cộng chi phí công cụ phân bổ. Đơn giá khác nhau giữa các vai trò và giữa các agency, nên đừng so phí khi chưa so khối lượng việc.
Ngoài phí cố định theo phạm vi, bạn sẽ gặp thêm ba cách tính khác. Mỗi cách có chỗ hợp và chỗ cần cẩn thận.
| Cách tính | Hợp khi | Cần lưu ý |
|---|---|---|
| Phí cố định theo tháng, theo phạm vi | Khối lượng việc ổn định | Ghi rõ khối lượng mỗi tháng và cách tính việc phát sinh |
| Phần trăm trên ngân sách quảng cáo | Quảng cáo là việc chính | Phí tăng theo ngân sách; nên đặt trần và duyệt ngân sách trước |
| Theo dự án | Việc rõ đầu, rõ cuối: bộ nhận diện, website, chiến dịch ra mắt | Không gồm vận hành và đo lường sau dự án |
| Phí cố định cộng thưởng theo kết quả | Muốn chia sẻ rủi ro với agency | Định nghĩa kết quả và cách đo trước khi ký |
Nếu được chào gói hứa doanh thu, đọc thêm bài cam kết doanh số khi thuê phòng marketing trước khi ký.
Ba mức phạm vi và kết quả đo được
Tên gói mỗi nơi một khác. Bảng dưới mô tả ba mức phạm vi theo đầu việc và kết quả đo được, không kèm giá, để bạn xếp các báo giá đang có vào đúng mức trước khi so.
| Mức | Đầu việc chính | Kết quả đo được |
|---|---|---|
| Mức 1: giữ kênh đều đặn | 1–2 kênh mạng xã hội, lịch nội dung theo tuần, thiết kế, báo cáo tháng | Số bài đúng lịch, tương tác, tin nhắn hỏi mua |
| Mức 2: tăng trưởng một kênh bán | Mức 1 cộng quảng cáo trên 1–2 nền tảng, trang đích hoặc Google Maps, đo lường chuyển đổi | Khách hàng tiềm năng, chi phí mỗi khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi |
| Mức 3: đủ vai trò như một phòng marketing | Đa kênh, SEO, video ngắn, chăm sóc lại khách qua Zalo OA hoặc email, chiến dịch theo mùa, kế hoạch quý | Chi phí có một khách hàng, doanh thu từ khách do marketing mang về, tỷ lệ khách quay lại |
Ví dụ minh hoạ cách ước giờ công cho mức 2 trong một tháng (số tròn, không phải giá thị trường): lên kế hoạch và họp 8 giờ; 12 bài nội dung 24 giờ; quảng cáo và tối ưu hằng tuần 16 giờ; đo lường và báo cáo 8 giờ; điều phối 4 giờ. Tổng 60 giờ, với đơn giá giả định 200.000 đồng một giờ thì phí dịch vụ khoảng 12.000.000 đồng mỗi tháng, chưa gồm ngân sách quảng cáo, sản xuất và thuế.
Thuế và hoá đơn: khoản hay bị bỏ quên
Từ 01/07/2025, Meta tính thuế giá trị gia tăng 10% trên quảng cáo với nhà quảng cáo có quốc gia bên mua là Việt Nam, cộng thêm ngoài chi phí quảng cáo. Từ 12/10/2026, tổ chức, doanh nghiệp đã đăng ký tại Việt Nam có thể nhập mã số thuế và tải giấy tờ đăng ký để Meta không thu khoản này; khi đó doanh nghiệp tự kê khai và nộp thuế nhà thầu.
Từ 01/04/2025, hoá đơn Google Ads cho tài khoản có địa chỉ thanh toán ở Việt Nam, dùng đồng Việt Nam, do Công ty TNHH Google Việt Nam phát hành, có thuế giá trị gia tăng 10%. Google ghi mức này đang giảm còn 8% đến hết 31/12/2026, tuỳ thay đổi của cơ quan thuế.
Phí dịch vụ của agency xuất hoá đơn theo loại hình kinh doanh của agency. Hỏi rõ trước khi ký và nhờ kế toán xem cách hạch toán; phần này không phải tư vấn thuế.
10 câu nên hỏi khi nhận báo giá
- Phí này đã gồm ngân sách quảng cáo chưa?
- Mỗi tháng gồm bao nhiêu nội dung, loại gì (bài viết, ảnh, video), được sửa mấy lần?
- Quay chụp, người mẫu, người có ảnh hưởng tính riêng hay đã gồm?
- Tài khoản quảng cáo, fanpage, website đứng tên ai?
- Ai phụ trách trực tiếp, trả lời trong khung giờ nào?
- Báo cáo gồm chỉ số nào, gửi khi nào, tôi có xem được dữ liệu gốc không?
- Phí đã gồm thuế chưa, hoá đơn xuất thế nào?
- Việc ngoài phạm vi được báo giá và duyệt ra sao trước khi làm?
- Hợp đồng tối thiểu bao lâu, muốn dừng phải báo trước bao lâu?
- Khi dừng, tôi nhận lại gì: file thiết kế gốc, dữ liệu, quyền quản trị?
Câu trả lời nào quan trọng với bạn thì nên được ghi vào hợp đồng dịch vụ marketing, không chỉ nằm trong tin nhắn.
Dịch vụ marketing giá rẻ: khi nào hợp lý?
Gói giá thấp hợp lý khi phạm vi nhỏ thật: ít kênh, ít nội dung, bạn tự lo phần quảng cáo. Gói giá thấp đáng hỏi kỹ khi nó trông rẻ vì nhiều khoản bị đẩy ra ngoài: ngân sách quảng cáo không ghi, nội dung dùng mẫu chung, báo cáo chỉ là ảnh chụp, hoặc tài khoản đứng tên agency.
Ở phòng marketing thuê ngoài của STEYG, phí dịch vụ và ngân sách quảng cáo được tách bạch; báo giá gửi sau buổi tư vấn, khi hai bên đã chốt mục tiêu và phạm vi.
Câu hỏi thường gặp
Dịch vụ marketing trọn gói gồm những gì?
Thường gồm kế hoạch, nội dung, thiết kế, quảng cáo, đo lường và báo cáo theo tháng, do một đội phụ trách. Phạm vi mỗi gói khác nhau, nên hãy hỏi danh sách đầu việc và số lượng mỗi tháng.
Báo giá dịch vụ digital marketing có gồm tiền quảng cáo không?
Tuỳ báo giá. Cách minh bạch là tách phí dịch vụ khỏi ngân sách quảng cáo, và ngân sách quảng cáo trả thẳng cho nền tảng qua tài khoản đứng tên bạn.
Phí dịch vụ marketing có chịu thuế không?
Phí dịch vụ xuất hoá đơn theo loại hình kinh doanh của agency, nên hỏi rõ báo giá đã gồm thuế chưa. Hoá đơn quảng cáo của nền tảng có thuế riêng, ví dụ Meta tính 10% thuế giá trị gia tăng từ 01/07/2025.
Mẫu báo giá dịch vụ marketing cần có những mục nào?
Phạm vi công việc theo tháng, số lượng từng đầu việc, phí dịch vụ, khoản không bao gồm, thuế, lịch thanh toán, cách tính việc phát sinh, thời hạn hợp đồng và điều kiện chấm dứt.
Có nên chọn dịch vụ marketing giá rẻ không?
Nên, nếu phạm vi nhỏ đúng nhu cầu và báo giá ghi rõ khoản không bao gồm. Không nên, nếu giá thấp vì ngân sách quảng cáo, sản xuất hoặc quyền tài khoản bị đẩy ra ngoài mà không nói.