Dịch vụ
Một đội đủ chuyên môn làm việc như phòng marketing của chính bạn, báo cáo bằng con số mỗi tháng.
Câu hỏi chúng tôi hay nghe
Tuyển đủ một phòng marketing thì tốn kém, tuyển một người thì không ai giỏi đủ mọi việc. Làm sao có đội marketing bài bản mà không phải tự xây từ đầu?
Phòng marketing thuê ngoài là mô hình bạn thuê nguyên một đội marketing bên ngoài, làm việc như một bộ phận của doanh nghiệp: có kế hoạch theo quý, lịch nội dung theo tuần, ngân sách quảng cáo theo tháng và một người phụ trách nắm toàn bộ bức tranh.
Thay vì tự tuyển, đào tạo và quản lý từng vị trí (chiến lược, nội dung, thiết kế, quảng cáo, SEO), bạn làm việc với một đội đã quen phối hợp với nhau. STEYG tham gia vào cách vận hành của bạn: cùng nhóm chat, cùng lịch họp, cùng một bảng số liệu.
Hạng mục
Phạm vi cụ thể chốt theo mục tiêu và ngân sách của bạn sau buổi tư vấn.
Mục tiêu theo quý, kênh ưu tiên, ngân sách và chỉ số cần theo dõi, cập nhật mỗi tháng theo số liệu thật.
Bài đăng, hình ảnh, video ngắn và bài viết website theo lịch nội dung bạn đã duyệt.
Lên chiến dịch, viết mẫu quảng cáo và tối ưu hằng tuần trên Facebook, Google, TikTok.
Bài viết đúng ý định tìm kiếm, sửa lỗi kỹ thuật website, hồ sơ doanh nghiệp trên Google cho cửa hàng.
Bảng số liệu dùng chung, báo cáo tháng giải thích con số nghĩa là gì và tháng sau làm gì.
Một người nắm toàn bộ công việc, trả lời bạn trong giờ làm việc, không để bạn phải điều phối nhiều bên.
Bạn nhận được
Quy trình
Buổi làm việc chuyên sâu về sản phẩm, khách hàng, đối thủ và mục tiêu kinh doanh của bạn.
Kế hoạch hành động ghi rõ mục tiêu, kênh, ngân sách, chỉ số và lộ trình từng tháng.
Đội chiến lược, nội dung, thiết kế và quảng cáo cùng làm theo một kế hoạch.
Báo cáo định kỳ với số liệu trực quan và lời giải thích ý nghĩa đằng sau con số.
Dựa trên số liệu, giữ cái hiệu quả, bỏ cái không hiệu quả, thử cái mới có kiểm soát.
Tìm hiểu thêm
Mô hình này chưa hợp nếu doanh nghiệp chưa có sản phẩm ổn định hoặc chưa sẵn sàng dành một người nội bộ để duyệt nội dung và cung cấp thông tin. Khi đó, một buổi tư vấn chiến lược thường đáng tiền hơn một hợp đồng hằng tháng.
Không có mô hình nào đúng cho mọi doanh nghiệp. Bảng dưới so hai cách làm ở những điểm chủ doanh nghiệp hay hỏi, để bạn tự cân nhắc.
| Tiêu chí | Tự xây đội nội bộ | Phòng marketing thuê ngoài |
|---|---|---|
| Thời gian bắt đầu | Vài tháng để tuyển và đào tạo đủ người | Vài tuần để làm quen sản phẩm và dựng kế hoạch |
| Chuyên môn | Phụ thuộc người tuyển được | Nhiều vị trí chuyên môn cùng làm |
| Chi phí cố định | Lương, bảo hiểm, công cụ cho từng người | Phí dịch vụ theo phạm vi công việc |
| Hiểu sản phẩm | Sâu, vì làm cả ngày trong công ty | Cần một đầu mối nội bộ cung cấp thông tin |
| Khi nhân sự nghỉ việc | Gián đoạn, phải tuyển lại | Agency tự bố trí người thay |
Chúng tôi khuyên mọi tài khoản quảng cáo, fanpage, tên miền và công cụ đo lường đứng tên doanh nghiệp của bạn; agency chỉ nên được cấp quyền quản trị. Như vậy dữ liệu và lịch sử quảng cáo luôn ở lại với bạn.
Chúng tôi tách bạch hai khoản. Phí dịch vụ trả cho STEYG, tính theo phạm vi công việc: số kênh, khối lượng nội dung, số chiến dịch cần vận hành. Ngân sách quảng cáo là tiền trả thẳng cho nền tảng (Facebook, Google, TikTok), do bạn duyệt và theo dõi được trong tài khoản của mình.
Báo giá được gửi sau buổi tư vấn, khi hai bên đã chốt mục tiêu và phạm vi. Bạn có thể bắt đầu với phạm vi nhỏ rồi mở rộng khi số liệu cho thấy kênh nào đáng đầu tư thêm.
Dự án liên quan
100.000+thành viên cộng đồng trên mạng xã hội
iCafe và cộng đồng game thủ
Giải đấu, sự kiện offline và nội dung mạng xã hội: cộng đồng hơn 100.000 thành viên, lượt check-in tăng 150% sau một năm.
+300%lượt theo dõi và tương tác trên fanpage
F&B
Câu chuyện thương hiệu gần gũi, review thật từ food blogger và ưu đãi theo nhóm khách: doanh thu cửa hàng tăng 25%.
80%công suất ở chi nhánh mới sau 2 tháng
Chuỗi phòng game
Quảng cáo bán kính 3–5 km và hệ thống thành viên: chi nhánh mới đạt 80% công suất sau 2 tháng.
Câu hỏi thường gặp
Thuê theo việc (một chiến dịch, một bộ nhận diện) thì làm xong là dừng. Phòng marketing thuê ngoài chịu trách nhiệm cả bức tranh theo tháng: kế hoạch, triển khai, đo lường và điều chỉnh, giống một bộ phận trong công ty.
Không bắt buộc, nhưng nên có một người làm đầu mối để duyệt nội dung, cung cấp thông tin sản phẩm và chương trình bán hàng. Người này không cần là chuyên gia marketing.
Quảng cáo cho tín hiệu trong vài tuần đầu; SEO và cộng đồng cần vài tháng. Tháng đầu dùng để dựng nền: đo lường, kế hoạch, nội dung mẫu. Từ tháng thứ hai, báo cáo so sánh được với tháng trước.
Số liệu từng kênh (chi tiêu, lượt tiếp cận, khách hàng tiềm năng, chi phí trên mỗi kết quả), những việc đã làm, điều rút ra và kế hoạch tháng sau. Bảng số liệu dùng chung xem được bất cứ lúc nào.
Không. Ngân sách quảng cáo trả thẳng cho nền tảng và hiện trong tài khoản quảng cáo của bạn; phí dịch vụ là khoản riêng trả cho STEYG. Tách hai khoản giúp bạn kiểm soát được từng đồng.
Kiến thức
Thuê agency và phòng marketing · 9 phút đọc
Mô hình thuê nguyên một đội marketing bên ngoài: ai làm việc gì mỗi tuần, chi phí gồm những khoản nào, 90 ngày đầu diễn ra thế nào, và khi nào doanh nghiệp nhỏ chưa nên thuê.
Thuê agency và phòng marketing · 9 phút đọc
So hai cách tổ chức marketing bằng chi phí thật: lương theo báo cáo công khai, khoảng 21,5% bảo hiểm phần doanh nghiệp đóng, công cụ, thời gian tuyển và quản lý, cùng phương án lai cho doanh nghiệp 5–50 người.
Thuê agency và phòng marketing · 8 phút đọc
Không có một bảng giá chung cho mọi doanh nghiệp. Bài này tách báo giá marketing trọn gói thành từng khoản, giải thích cách tính phí theo phạm vi công việc, mỗi mức phạm vi làm được gì, kèm 10 câu nên hỏi trước khi ký.
Tư vấn chiến lược 1-1 miễn phí
Kể chúng tôi nghe về doanh nghiệp của bạn. Sau buổi trao đổi, bạn có một hướng đi rõ ràng, dù có làm cùng STEYG hay không.
Người chịu trách nhiệm: Đường Hào Minh, nhà sáng lập. Chúng tôi gọi lại hoặc nhắn Zalo trong giờ làm việc: 8:00–18:00, Thứ Hai đến Thứ Sáu (trừ ngày nghỉ lễ, Tết).